PRZED CHWILĄ
←Strona główna

Regulamin

Spis treści

Postanowienia ogólne

1.

  • Nazwa firmy: Jacek Czekaj GLAMOUR
  • Organ rejestrowy: CEIDG
  • NIP: 693 20 222 79
  • Regon: 021380615
  • Adres: 66-100 Sulechów ul. Jana Pawła 2 46
  • Tel. kontaktowy: 509 364 810
  • e-mail: kontakt@przedchwila.pl

2. Dane kontaktowe i adres do reklamacji

  • Imię i nazwisko: Jacek Czekaj
  • Tel. Kontaktowy: 509364810
  • e-mail: kontakt@przedchwila.pl

3. Definicje pojęć

Organizator

Jacek Czekaj Glamour z siedzibą przy ul. Jana Pawła 2 46 , 66-100 Sulechów, NIP: 6932022279, wpisany do Centralnej Ewidencji i informacji o Działalności Gospodarczej CEIDG, będący właścicielem i administratorem platformy PRZED CHWILĄ, świadczący usługi drogą elektroniczną oraz oferujący dostęp do treści cyfrowych za pośrednictwem strony internetowej przedchwila.pl.

Uzytkownik

Osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca z platformy, Strony internetowej lub treści cyfrowych oferowanych przez Organizatora, niezależnie od dokonania zakupu.

Konsument

Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu treści cyfrowych lub korzystający z usług świadczonych przez organizatora w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działąlnością gospodarczą lub zawodową, posiadający status konsumenta w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

Kurs

Odpłątna treść cyfrowa o charakterze edukacyjnym udostępniona przez organizatora, pliki PDF, ćwiczenia, materiały dodatkowe lub inne treścicyfrowe związane z projektem "PRZED CHWILĄ".

TREŚĆ CYROWA

Dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, udostępniane Użytkownikowi przez Organiatora w ramach Kursu lub Platformy, obejmujące w szczególności materiały wideo, nagrania audio, pliki PDF, materiały edukacyjne, ćwiczenia oraz treści dostępne w formie elektronicznej.

Usługa cyfrowa

Usługa świadczona drogą elektroniczną przez Organizatora ba rzecz Użytkownika za pośrednictwem Platformy WebToLearn, umożliwiająca w szczególności uzyskanie dostępu do Kursu, Konta Uzytkownika, Treści cyfrowych lub funkcjonalno Platformy PRZED CHWILĄ.

Konto lub Konto Uzytkownika

Indywidualny panel przypisany do użytkownika w ramach platformy Przed Chwilą, umożliwiający dostęp do zakupionych Treści cyfrowych, Kursów oraz funkcjonalności Platformy po zalogowaniu przy użyciu danych osobowych.

Regulamin

Niniejszy dokument określający zasady korzystania z platformy, zakupu kursów, dostępu do treści cyfrowych oraz świadczenia Usług Cyfrowych przez Organizatora.

Klauzule dotyczące przedmiotu świadczenia

Charakter Kursu

Kursy oraz Treści cyfrowe udostępniane w ramach projektu PRZED CHWILĄ mają charakter wyłącznie edukacyjny, rozwojowy i informacyjny.

Celem kursów jest przekazywanie wiedzy, obserwacji oraz autorskich materiałów dotyczących codziennego funkcjonowania, świadomości własnych reakcji, napięcia, stresu oraz mechanizmów związanych z uważnością i samoobserwacją. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że przedstawione treści mają charakter ogólny, edukacyjny i autorski oraz nie zastępują kontaktu z lekarzem, psychologiem, psychoterapeutą ani innym specjalistą. W przypadku występowania trudności zdrowotnych, psychicznych lub emocjonalnych wymagających specjalistycznego wsparcia, rekomendowane jest skorzystanie z odpowiedniej pomocy profesjonalnej. Projekt „PRZED CHWILĄ" nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów psychicznych, emocjonalnych, zdrowotnych ani życiowych. Materiały udostępniane w ramach Projektu służą wyłącznie poszerzaniu świadomości codziennych reakcji, napięć, automatyzmów oraz sposobów funkcjonowania człowieka w kontekście życia codziennego.

Brak charakteru medycznego i terapeutycznego

Projekt PRZED CHWILĄ , Kursy, Treści cyfrowe oraz usługi cyfrowe oferowane przez Organizatora nie stanowią świadczenia zdrowotnego, porady medycznej, psychologicznej, psychoterapeutycznej. Materiały udostępniane w ramach projektu nie służą diagnozowaniu, leczeniu ani zapobieganiu chorobom lub zaburzeniom zdrowia psychicznego albo fizycznego.

Brak konsultacji indywidualnych

Organizator nie prowadzi w ramach Projektu indywidualnych konsultacji medycznych, psychologicznych ani terapeutycznych oraz nie udziela zaleceń dostosowanych do indywidualnego stanu zdrowia Użytkownika. Użytkownik korzysta z Kursów oraz Treści cyfrowych samodzielnie i na własną odpowiedzialność.

Klauzule dotyczące zawarcia umowy i płatności

§ 1. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy

1.

Zamówienia na Kursy oraz Treści Cyfrowe dostępne w Serwisie można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego w Serwisie.

2.

W celu złożenia Zamówienia Użytkownik:

  • wybiera Kurs lub Treść Cyfrową,
  • podaje wymagane dane,
  • akceptuje Regulamin oraz wymagane zgody,
  • dokonuje płatności zgodnie z wybraną metodą płatności.
3.

Umowa pomiędzy Organizatorem a Użytkownikiem zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności oraz potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Organizatora.

4.

Potwierdzenie zawarcia Umowy przesyłane jest Użytkownikowi drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas składania Zamówienia.

§ 2. Ceny i płatności

1.

Wszystkie ceny podawane w Serwisie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN). 399 zł brutto.

2.

Użytkownik może dokonać płatności przy użyciu metod płatności dostępnych aktualnie w Serwisie.

3.

Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów płatności współpracujących z Organizatorem.

4.

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany cen Kursów oraz Treści Cyfrowych, przy czym zmiany cen nie wpływają na Zamówienia złożone przed datą wejścia zmian w życie.

§ 3. Dostarczenie Treści Cyfrowych

1.

Dostęp do zakupionych Kursów lub Treści Cyfrowych udzielany jest za pośrednictwem platformy szkoleniowej WebToLearn lub innej platformy wskazanej przez Organizatora.

2.

Dostęp do Treści Cyfrowych przyznawany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności,

3.

Kursy oraz Treści Cyfrowe udostępniane są w formie cyfrowej, w szczególności jako:

  • materiały wideo,
  • pliki PDF,
  • materiały tekstowe,
  • materiały audio lub multimedialne.
4.

Zakres oraz okres dostępu do Treści Cyfrowych określany jest każdorazowo w opisie danego Kursu lub oferty.

§ 4. Dokumenty sprzedażowe

1.

Organizator wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.

2.

Dokument sprzedaży może zostać dostarczony w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez Użytkownika.

3.

Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie dokumentów sprzedażowych w formie elektronicznej, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

Klauzule dotyczące konta, dostępu i wymagań technicznych

§ 1. Konto Użytkownika

1.

Korzystanie z Kursów oraz Treści Cyfrowych wymagać założenia Konta na platformie szkoleniowej WebToLearn lub innej platformie wskazanej przez Organizatora.

2.

Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych i aktualnych podczas zakładania Konta.

3.

Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania do Konta oraz do zabezpieczenia dostępu do Konta przed osobami nieuprawnionymi.

4.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane z wykorzystaniem jego Konta, z wyjątkiem sytuacji wynikających z okoliczności niezależnych od Użytkownika.

§ 2. Wymagania techniczne

1.

Do korzystania z Serwisu oraz Treści Cyfrowych niezbędne jest:

  • urządzenie umożliwiające dostęp do Internetu,
  • aktualna wersja przeglądarki internetowej,
  • aktywne połączenie z siecią Internet,
  • aktywny adres poczty elektronicznej (e-mail),
  • możliwość odtwarzania materiałów audio i wideo oraz otwierania plików PDF.
2.

Organizator dokłada należytej staranności, aby Serwis oraz Treści Cyfrowe działały prawidłowo na najpopularniejszych urządzeniach i przeglądarkach internetowych.

3.

Organizator nie gwarantuje pełnej kompatybilności Serwisu z każdym urządzeniem, systemem operacyjnym lub konfiguracją techniczną Użytkownika.

§ 3. Zakres i okres dostępu

1.

Użytkownik otrzymuje dostęp do pełnego zakresu zakupionych Kursów oraz Treści Cyfrowych dostępnych w ramach wybranej oferty.

2.

Dostęp do Kursów oraz Treści Cyfrowych udzielany jest na okres 12 miesięcy od dnia przyznania dostępu do Konta, chyba że opis danej oferty stanowi inaczej.

3.

Po upływie okresu dostępu Konto Użytkownika może utracić dostęp do Treści Cyfrowych objętych daną ofertą.

4.

Organizator zastrzega sobie możliwość czasowych przerw technicznych związanych z konserwacją, aktualizacją lub rozwojem Serwisu albo platformy szkoleniowej.

§ 4. Zakaz udostępniania Konta

1.

Konto Użytkownika ma charakter indywidualny i przeznaczone jest wyłącznie do osobistego korzystania przez Użytkownika.

2.

Zabronione jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim.

3.

Organizator może ograniczyć dostęp do Konta lub podjąć odpowiednie działania techniczne w przypadku stwierdzenia naruszenia postanowień Regulaminu dotyczących udostępniania Konta osobom trzecim.

Klauzule dotyczące treści cyfrowych i usług cyfrowych

§ 1. Funkcjonalność, kompatybilność i interoperacyjność

1.

Treści Cyfrowe udostępniane w ramach Serwisu obejmują w szczególności:

  • materiały wideo,
  • pliki PDF,
  • materiały tekstowe,
  • materiały audio lub multimedialne,

udostępniane za pośrednictwem platformy WebToLearn lub innej platformy wskazanej przez Organizatora.

2.

Do prawidłowego korzystania z Treści Cyfrowych niezbędne jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • możliwość odtwarzania materiałów audio i wideo,
  • możliwość otwierania plików PDF,
  • aktywne konto e-mail.
3.

Organizator dokłada należytej staranności, aby Treści Cyfrowe były kompatybilne z najpopularniejszymi systemami operacyjnymi i przeglądarkami internetowymi.

4.

Organizator nie gwarantuje pełnej interoperacyjności Treści Cyfrowych z każdym urządzeniem, systemem operacyjnym lub indywidualną konfiguracją techniczną Użytkownika.

§ 2. Aktualizacje Treści Cyfrowych

1.

Organizator może dokonywać aktualizacji Treści Cyfrowych, w szczególności w zakresie:

  • poprawek technicznych,
  • aktualizacji organizacyjnych,
  • rozwoju materiałów edukacyjnych,
  • zmian funkcjonalnych platformy szkoleniowej.
2.

Aktualizacje mogą być wprowadzane w okresie dostępu Użytkownika do Kursu lub Treści Cyfrowych.

3.

Organizator nie jest zobowiązany do dostarczania nowych wersji Kursu wykraczających poza zakres zakupionej oferty, chyba że co innego wynika z opisu oferty.

§ 3. Zgodność Treści Cyfrowych z Umową

1.

Organizator ponosi odpowiedzialność za zgodność Treści Cyfrowych lub Usług Cyfrowych z Umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2.

Treści Cyfrowe uznaje się za zgodne z Umową, jeżeli w szczególności:

  • odpowiadają opisowi przedstawionemu w Serwisie,
  • nadają się do celu, do którego tego rodzaju treści są zwykle używane,
  • pozostają dostępne przez okres wskazany w ofercie,
  • posiadają funkcjonalności opisane w Serwisie.
3.

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Treści Cyfrowych wynikający z:

  • niespełnienia przez Użytkownika wymagań technicznych,
  • problemów z dostępem do Internetu po stronie Użytkownika,
  • działania urządzeń lub oprogramowania należącego do Użytkownika.

§ 4. Reklamacje dotyczące Treści Cyfrowych i Usług Cyfrowych

1.

Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą Treści Cyfrowych lub Usług Cyfrowych w przypadku ich niezgodności z Umową.

2.

Reklamacja powinna zawierać:

  • dane Użytkownika,
  • opis problemu,
  • wskazanie niezgodności
  • adres e-mail do kontaktu.
3.

Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w Regulaminie.

4.

Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

5.

W przypadku uznania reklamacji Organizator doprowadzi Treści Cyfrowe lub Usługę Cyfrową do zgodności z Umową w rozsądnym terminie i bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Klauzula dotycząca odstąpienia od umowy

§ 1. Prawo odstąpienia od Umowy

1.

Konsument ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem postanowień wskazanych poniżej

2.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Konsument powinien poinformować Organizatora o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego drogą elektroniczną lub pisemnie na dane kontaktowe wskazane w Regulaminie.

3.

Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczające jest wysłanie informacji przed upływem terminu wskazanego w ust. 1.

§ 2. Wyłączenie prawa odstąpienia od Umowy

1.

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku Umowy o dostarczanie Treści Cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli:

  • Organizator rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta,
  • Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia
  • utraci prawo odstąpienia od Umowy,
  • Konsument przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia od Umowy,
  • Organizator przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku.
2.

Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy poprzez uzyskanie dostępu do Treści Cyfrowych lub Usług Cyfrowych.

3.

Z chwilą uzyskania dostępu do Treści Cyfrowych lub Usług Cyfrowych Użytkownik przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od Umowy w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

§ 3. Formularz odstąpienia od Umowy

1.

Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

↓Pobierz wzór formularza odstąpienia od umowy (PDF)

§ 4. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2.

Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów dostępne są u właściwych miejscowo rzeczników konsumentów oraz na stronach internetowych właściwych instytucji ochrony konsumentów.

Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik do niniejszego regulaminu,

Klauzule licencyjne i autorskie

§ 1. Licencja

1.

Z chwilą uzyskania dostępu do Kursu lub Treści Cyfrowych Organizator udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z Treści Cyfrowych wyłącznie na własny użytek osobisty.

2.

Licencja udzielana jest na czas określony odpowiadający okresowi dostępu do Kursu lub Treści Cyfrowych wskazanemu w ofercie.

3.

Użytkownik może korzystać z Treści Cyfrowych wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem oraz postanowieniami Regulaminu.

§ 2. Ochrona Treści Cyfrowych

1.

Wszystkie materiały udostępniane w ramach Projektu, w szczególności:

  • nagrania wideo
  • materiały PDF,
  • treści tekstowe,
  • grafiki,
  • oznaczenia,
  • nazwy,
  • elementy identyfikacji wizualnej,

stanowią przedmiot ochrony praw autorskich lub innych praw przysługujących Organizatorowi albo podmiotom współpracującym z Organizatorem.

2.

Zabronione jest w szczególności:

  • kopiowanie Treści Cyfrowych,
  • rozpowszechnianie materiałów,
  • publiczne udostępnianie materiałów,
  • odsprzedaż materiałów,
  • przekazywanie dostępu osobom trzecim,
  • publikowanie materiałów w Internecie lub mediach społecznościowych,
  • pobieranie i wykorzystywanie materiałów w sposób wykraczający poza dozwolony użytek wynikający z przepisów prawa.

§ 3. Zakaz wykorzystywania komercyjnego

1.

Bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora zabronione jest wykorzystywanie Treści Cyfrowych lub materiałów Projektu do:

  • prowadzenia szkoleń,
  • kursów,
  • webinarów,
  • działalności edukacyjnej,
  • działalności komercyjnej
  • tworzenia materiałów pochodnych,
  • budowania produktów konkurencyjnych wobec Projektu.
2.

Zabronione jest wykorzystywanie nazwy Projektu, logotypów, oznaczeń lub elementów identyfikacji wizualnej Organizatora w sposób mogący sugerować współpracę, partnerstwo albo autoryzację przez Organizatora bez jego uprzedniej zgody.

§ 4. Naruszenie praw

1.

W przypadku naruszenia postanowień niniejszego paragrafu Organizator może:

  • ograniczyć lub zablokować dostęp Użytkownika do Kursu lub Konta,
  • podjąć działania przewidziane przepisami prawa,
  • dochodzić roszczeń z tytułu naruszenia praw autorskich lub naruszenia warunków licencji.
2.

Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają innych uprawnień Organizatora wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Reklamacje

§1. Reklamacje dotyczące Treści Cyfrowych i Usług Cyfrowych

1.

Organizator ponosi odpowiedzialność za zgodność Treści Cyfrowych lub Usług Cyfrowych z Umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2.

Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą:

  • braku dostępu do Treści Cyfrowych,
  • problemów technicznych związanych z korzystaniem z Platformy,
  • niezgodności Treści Cyfrowych lub Usług Cyfrowych z Umową.
  • Problemy z logowanie
  • brak dostepu do konta.
3.

Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@przedchwila.pl

4.

Reklamacja powinna zawierać:

  • imię i nazwisko Użytkownika,
  • adres e-mail użyty podczas zakupu,
  • opis problemu,
  • opis żądania Użytkownika.
5.

Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

6.

Odpowiedź na reklamację przekazywana jest na adres e-mail Użytkownika.

7.

W przypadku braku danych niezbednych do rozpatrzenia reklamacji, Organizator może zwrócić się do użytkownika o jej uzupełnienie.

8.

Wzór formularza reklamacyjnego stanowi załącznik do Regulaminu.

↓Pobierz wzór formularza reklamacyjnego (PDF)

Wymagania techniczne

1.

Do korzystania z Platformy oraz Treści Cyfrowych i PDF niezbędne są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna wersja przeglądarki internetowej obejmująca JavaScript oraz pliki cookies
  • aktywne konto poczty elektronicznej,
  • możliwość odtwarzania materiałów audio i wideo,
  • włączona obsługa plików cookies.
2.

Organizator dokłada należytej staranności, aby korzystanie z Platformy odbywało się w sposób ciągły i bez zakłóceń, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do serwisu.

3.

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z:

  • nieprawidłowego działania urządzenia Użytkownika,
  • braku dostępu do Internetu,
  • korzystania z nieaktualnego oprogramowania.
  • Awarii po stronie dostawców internetu.
4.

Platforma kompatybilna jest z aktualnymi wersjami najpopularniejszych przeglądarek internetowych, w szczególności Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox oraz Microsoft EDGE.

5.

Organizator nie gwarantuje pełnej interoperacyjności Platformy z niestandardowym oprogramowaniem lub urządzniemai modyfikowanymi przez użytkownika.

Klauzula RODO

§ 1. Administrator danych osobowych

1.

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Organizator wskazany w Regulaminie.

2.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • ustawą o prawach konsumenta.

§ 2. Zakres i cele przetwarzania danych

1.

Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w celu:

  • realizacji Umowy,
  • obsługi Konta Użytkownika,
  • realizacji płatności,
  • kontaktu z Użytkownikiem,
  • wystawiania dokumentów sprzedażowych,
  • rozpatrywania reklamacji,
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
  • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu.
2.

Zakres przetwarzanych danych obejmuje wyłącznie dane niezbędne do realizacji celów wskazanych powyżej.

3.

Organizator nie przetwarza danych szczególnej kategorii, w szczególności danych dotyczących zdrowia, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

§ 3. Odbiorcy danych

1.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Organizatorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

  • dostawcom usług płatniczych,
  • dostawcom platform szkoleniowych,
  • dostawcom hostingu,
  • dostawcom usług informatycznych,
  • podmiotom świadczącym obsługę księgową lub prawną.
2.

Dane osobowe nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

§ 4. Prawa Użytkownika

1.

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
2.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.

§ 5. Bezpieczeństwo danych

1.

Organizator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

2.

Organizator dokłada należytej staranności w zakresie zabezpieczenia danych osobowych oraz ogranicza dostęp do danych wyłącznie do osób upoważnionych.

Zmiany regulaminu

1.

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa,
  • zmiany funkcjonalności Platformy,
  • rozszerzenia lub zmiany zakresu świadczonych usług,
  • konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
2.

O zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie internetowej Projektu.

3.

Zmiany Regulaminu nie naruszają praw Użytkowników nabytych przed wejściem zmian w życie.

4.

Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania, chyba że wskazano inaczej.

Dostęp do platformy i wygaśnięcie konta

Dostęp do treści cyfrowych

Dostęp do zakupionych treści cyfrowych udzielany jest na okres wskazany w opisie produktu lub oferty dostępnej na stronie internetowej.

Po upływie okresu dostępu konto użytkownika może zostać dezaktywowane lub usunięte wraz z przypisanymi do niego danymi, z wyjątkiem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przez przepisy prawa, cele rozliczeniowe, obowiązki podatkowe lub uzasadniony interes Administratora.

Administrator może również przechowywać ograniczony zakres danych niezbędnych do obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Ograniczenie danych dotyczących zdrowia

Dane dotyczące zdrowia

Serwis oraz treści cyfrowe dostępne w ramach projektu „PRZED CHWILĄ" mają charakter edukacyjny i refleksyjny.

Administrator nie wymaga podawania danych dotyczących zdrowia fizycznego ani psychicznego użytkowników, w szczególności informacji dotyczących objawów, diagnoz, leczenia, terapii, historii zdrowia lub stanu emocjonalnego.

Użytkownicy proszeni są o nieprzesyłanie takich informacji za pośrednictwem formularzy kontaktowych, wiadomości e-mail ani kanałów supportu.

Wsparcie użytkownika ogranicza się do kwestii technicznych, organizacyjnych oraz związanych z obsługą platformy i zamówień.

Płatności

Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem operatora Paynow obsługiwanego przez mBank S.A.

Administrator nie przetwarza samodzielnie pełnych danych kart płatniczych użytkowników. Dane niezbędne do realizacji płatności przetwarzane są bezpośrednio przez operatora płatności zgodnie z jego regulaminem i polityką prywatności.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1.

Konsument ma możliwość korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2.

Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów dostępne są u właściwych miejscowo rzeczników konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronach internetowych właściwych instytucji ochrony konsumentów.

3.

Organizator informuje, że platforma ODR Komisji Europejskiej została wyłączona z dniem 20 lipca 2025 r. w związku z uchyleniem rozporządzenia (UE) nr 524/2013 rozporządzeniem (UE) 2024/3228.

Postanowienia końcowe

1.

Regulamin podlega prawu polskiemu.

2.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności:

  • Kodeksu cywilnego,
  • ustawy o prawach konsumenta,
  • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3.

Regulamin obowiązuje od dnia 17.05.2026

5.

Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej Projektu.

„Projekt ma charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Treści prezentowane w ramach Projektu nie stanowią świadczeń zdrowotnych, psychologicznych, psychoterapeutycznych ani medycznych oraz nie zastępują indywidualnej konsultacji ze specjalistą."