PRZED CHWILĄ
←Strona główna

Polityka prywatności

Spis treści

Dane Osobowe i Polityka Prywatności

§ 1. Administrator danych osobowych

1.

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Organizator wskazany w Regulaminie.

2.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • ustawą o prawach konsumenta.

§ 2. Zakres i cele przetwarzania danych

1.

Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w celu:

  • realizacji Umowy,
  • obsługi Konta Użytkownika,
  • realizacji płatności,
  • kontaktu z Użytkownikiem,
  • wystawiania dokumentów sprzedażowych,
  • rozpatrywania reklamacji,
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
  • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu.
2.

Zakres przetwarzanych danych obejmuje wyłącznie dane niezbędne do realizacji celów wskazanych powyżej.

3.

Organizator nie przetwarza danych szczególnej kategorii, w szczególności danych dotyczących zdrowia, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

§ 3. Odbiorcy danych

1.

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Organizatorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług związanych z funkcjonowaniem serwisu oraz sprzedażą treści cyfrowych, w szczególności:

  • WebToLearn – dostawcy platformy kursowej i systemu dostępu do treści cyfrowych,
  • Paynow (mBank S.A.) – operatorowi płatności elektronicznych,
  • dostawcy hostingu strony internetowej,
  • podmiotowi świadczącemu obsługę księgową i rachunkową,
  • dostawcom usług informatycznych oraz technicznych wspierających funkcjonowanie serwisu,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia statystyk, analizy ruchu lub działań promocyjnych,
  • dostawcom systemów mailingowych lub newsletterowych – wyłącznie w przypadku zapisania się przez użytkownika do newslettera.
2.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych lub jako odrębni administratorzy danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3.

Dane osobowe nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

§ 4. Prawa Użytkownika

1.

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
2.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.

§ 5. Bezpieczeństwo danych

1.

Organizator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

2.

Organizator dokłada należytej staranności w zakresie zabezpieczenia danych osobowych oraz ogranicza dostęp do danych wyłącznie do osób upoważnionych.

Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

W szczególności:

  • Konto użytkownika na platformie — przez okres aktywnego dostępu do treści cyfrowych oraz maksymalnie 12 miesięcy od wygaśnięcia dostępu.
  • Dane związane z realizacją zamówienia — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 6 lat).
  • Dane związane z reklamacjami lub kontaktem — do czasu zakończenia sprawy oraz przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dane newslettera — do momentu wycofania zgody.
  • Dane analityczne i pliki cookies — zgodnie z okresem działania poszczególnych plików cookies lub ustawieniami przeglądarki użytkownika.

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze ich przechowywanie wynika z obowiązujących przepisów prawa.

Ograniczenie danych dotyczących zdrowia

Dane dotyczące zdrowia

Serwis oraz treści cyfrowe dostępne w ramach projektu „PRZED CHWILĄ" mają charakter edukacyjny i refleksyjny.

Administrator nie wymaga podawania danych dotyczących zdrowia fizycznego ani psychicznego użytkowników, w szczególności informacji dotyczących objawów, diagnoz, leczenia, terapii, historii zdrowia lub stanu emocjonalnego.

Użytkownicy proszeni są o nieprzesyłanie takich informacji za pośrednictwem formularzy kontaktowych, wiadomości e-mail ani kanałów supportu.

Wsparcie użytkownika ogranicza się do kwestii technicznych, organizacyjnych oraz związanych z obsługą platformy i zamówień.

Dostęp do platformy i wygaśnięcie konta

Dostęp do treści cyfrowych

Dostęp do zakupionych treści cyfrowych udzielany jest na okres wskazany w opisie produktu lub oferty dostępnej na stronie internetowej.

Po upływie okresu dostępu konto użytkownika może zostać dezaktywowane lub usunięte wraz z przypisanymi do niego danymi, z wyjątkiem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przez przepisy prawa, cele rozliczeniowe, obowiązki podatkowe lub uzasadniony interes Administratora.

Administrator może również przechowywać ograniczony zakres danych niezbędnych do obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Płatności

Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem operatora Paynow obsługiwanego przez mBank S.A.

Administrator nie przetwarza samodzielnie pełnych danych kart płatniczych użytkowników. Dane niezbędne do realizacji płatności przetwarzane są bezpośrednio przez operatora płatności zgodnie z jego regulaminem i polityką prywatności.

Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług wykorzystywani przez Administratora mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych podstaw legalizujących transfer danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Support i kontakt z użytkownikiem

Support świadczony przez Administratora obejmuje wyłącznie kwestie techniczne, organizacyjne oraz związane z funkcjonowaniem platformy, dostępem do treści cyfrowych, płatnościami, reklamacjami oraz realizacją zamówień.

Administrator nie świadczy usług psychologicznych, terapeutycznych, medycznych ani diagnostycznych w ramach supportu lub kontaktu z użytkownikiem.